Dator och mobil
Datorn är långsam
En långsam dator kan förvandla en enkel räkning till ett tålamodstest med laddningssymbol.
En långsam dator betyder inte automatiskt att den är slut. Ibland räcker det med uppdateringar, rensning, bättre lagring eller att hitta appen som tar all kraft.
Ta ett steg i taget så blir det lättare att se om datorn går att rädda eller om den faktiskt är gammal på riktigt.
Vanliga tecken
Gör så här
Starta om och vänta in uppdateringar
En dator som nästan aldrig startas om kan ligga efter. Starta om och låt uppdateringar bli klara.
Kontrollera ledigt utrymme
Om disken nästan är full kan hela datorn bli långsam. Bilder, nedladdningar och gamla filer kan ta mycket plats.
Stäng onödiga startappar
Program som startar automatiskt kan göra datorn seg redan från början.
Kontrollera webbläsaren
Många flikar, gamla tillägg och tung cache kan göra att problemet känns större än det är.
När det är dags att boka
- Datorn används till vardagssaker men känns orimligt seg.
- Du vill veta om den är värd att behålla.
- E-post, BankID, webbläsare eller konton strular samtidigt.
- Du vill ha hjälp hemma utan att lämna in datorn direkt.
Guider som hör ihop
Vanliga frågor
Kan en långsam dator bli snabb igen?
Ibland ja. Det beror på ålder, lagring, minne, uppdateringar och om hårdvaran är frisk.
Behöver du mitt lösenord?
Nej. Om inloggning behövs skriver du själv in lösenordet.
Vill du få det löst hemma?
Skicka en förfrågan och skriv vad som händer. Det räcker med vardagliga ord, till exempel var problemet märks och vilken utrustning det gäller.
Boka dator och mobilFler problem
Om felet egentligen sitter någon annanstans kan nästa sida passa bättre.