Enkel teknik. Hemma hos dig.

Teknikhjälp hemma i Stockholm från 549 kr med RUT.

Få hjälp på plats med svagt Wi-Fi, skrivare som är offline, en långsam dator eller en smart-TV som buffrar.

Få pris och förslag på tid Välj vad som strular

Förfrågan är inte bindande. Du godkänner pris och tid innan något bokas.

Fasta priser från 549 kr RUT-priset visas före förfrågan.
Ingen bindande bokning direkt Du får pris och förslag på tid först.
Kvällar och helger Besöket bekräftas först när tiden passar.

Vad vi hjälper dig med

Vanliga uppdrag vi löser nära dig. Priset med RUT visas först i varje tjänst.

Router och mesh-nod i hemmiljö

Wi-Fi-hjälp hemma

Dålig täckning, långsam uppkoppling, nya nätverk, mesh och lösenord.

Med RUT 599 kr Utan RUT: 1 198 kr
  • Placering och täckning
  • Mesh, lösenord och gästnät
Välj och boka Läs om Wi-Fi-hjälp
TV och streamingutrustning i vardagsrum

TV- och streaminghjälp

Smart-TV, Chromecast, Apple TV, boxar, appar, kanaler och bildinställningar.

Med RUT 549 kr Utan RUT: 1 098 kr
  • Appar och konton
  • Bild, ljud och fjärrkontroller
Välj och boka Läs om TV-hjälp hemma
Skrivare och scanner på hemmakontor

Skrivarhjälp hemma

Installera, koppla till Wi-Fi, få igång utskrifter från dator och mobil.

Med RUT 549 kr Utan RUT: 1 098 kr
  • Trådlös utskrift
  • Mobil, dator och scanner
Välj och boka Läs om skrivarhjälp
Dator och mobil på skrivbord

Datorhjälp hemma

Uppdateringar, konton, backup, e-post, flytt till ny enhet och enklare felsökning.

Med RUT 599 kr Utan RUT: 1 198 kr
  • Konton och e-post
  • Backup och flytt
Välj och boka Läs om datorhjälp hemma
Smarta hem-enheter på hylla

Hjälp med smarta hem

Lampor, kameror, högtalare, sensorer och appar som behöver prata med varandra.

Med RUT 649 kr Utan RUT: 1 298 kr
  • Appar och hubbar
  • Enheter som tappat kontakt
Välj och boka Läs mer om smarta hem
Kablar, fjärrkontroll och enkel felsökningsutrustning

Annat teknikstrul

Beskriv problemet i formuläret så ser vi om ett hembesök är rätt lösning.

Med RUT 599 kr Utan RUT: 1 198 kr
  • Oklart fel
  • Installation eller genomgång
Välj och boka Se alla tjänster

Vanliga teknikproblem

Snabba felsökningssidor för det folk faktiskt söker när något hemma slutar fungera.

Se alla teknikproblem

Guider för teknikstrul hemma

Små steg för vanliga teknikproblem. Spara dem till dagen då routern får feeling.

Så fungerar det

Tre enkla steg till en smidigare vardag.

01

Skicka förfrågan

Välj tjänst och beskriv problemet. Inget personnummer eller bindande beslut behövs här.

02

Vi bekräftar tiden

Du får återkoppling med tid, pris och om uppdraget passar för RUT.

03

Betala reducerat

Du betalar den reducerade delen på fakturan när RUT kan användas.

Om oss

Teknikhjälp som pratar vanligt språk.

Mos HemFix hjälper privatpersoner med teknik som måste fungera i vardagen: nätverk, TV, skrivare, datorer, mobiler och smarta hem. Målet är att göra lösningen begriplig, inte bara få den att fungera just nu.

Få hjälp hemma

Skicka en förfrågan utan att binda dig.

Beskriv vad som strular och när det passar. Du får svar med pris och förslag på tid innan besöket bokas.

  • Inget personnummer behövs i första kontakten.
  • Du får pris och tid innan besöket bekräftas.
  • Du kan beskriva problemet med egna ord.
Bra att nämna Vilken utrustning det gäller, vilket rum problemet märks i och om något nyligen har ändrats.
Inte bindande Vad behöver du hjälp med? Fyll i kontaktuppgifter och problemet. Du får pris och förslag på tid som nästa steg.
Telefon eller e-post Fyll i minst ett sätt att nå dig.
Router och mesh-nod i hemmiljö
Vald tjänst Wi-Fi och router
Med RUT 599 kr Utan RUT: 1 198 kr

Skicka en separat förfrågan per tjänst om du behöver flera olika saker. Då blir pris, tid och RUT-underlag tydligt från början.

Du behöver inte lämna personnummer nu. Om du går vidare med besöket ber vi om RUT-uppgifterna separat före fakturering.

Genom att skicka formuläret godkänner du att bli kontaktad om förfrågan och att uppgifterna hanteras enligt integritetspolicyn. Bokning bekräftas först efter återkoppling.

FAQ

Vanliga frågor innan du bokar.

När behöver ni mitt personnummer för RUT?

Inte i den första förfrågan. Om du går vidare med besöket ber vi om personnummer separat innan fakturering och ansökan till Skatteverket.

Måste jag använda RUT?

Nej. RUT är förvalt eftersom många privatpersoner vill använda det, men du kan boka utan RUT. Då betalar du priset utan avdrag.

Vad händer om Skatteverket inte godkänner RUT?

Du betalar först den reducerade delen. Om Skatteverket inte godkänner hela avdraget faktureras den del av arbetskostnaden som saknas.

Behöver jag BankID direkt?

Nej. Varken BankID eller personnummer behövs i den första förfrågan. Uppgifter för RUT och faktura hanteras separat om du går vidare.

Vilka tjänster ger RUT?

RUT kan normalt gälla IT-arbete i eller nära bostaden, till exempel installation och felsökning av dator, nätverk, skrivare och liknande. Distanssupport, material och ny utrustning ingår inte i RUT.

Är priserna fasta?

Ja, priserna på sidan är fasta för normala uppdrag inom respektive tjänst. Om problemet kräver extra tid, material eller något utanför normal felsökning får du veta det innan arbetet fortsätter.

Vad behöver jag förbereda?

Ha gärna utrustningen framme, se till att du kan komma åt router, TV, skrivare eller dator och leta fram lösenord eller kontoinloggningar du själv kan skriva in.

Vad hjälper ni inte till med?

Vi hjälper inte till att kringgå lösenord, kopieringsskydd, licenser eller operatörsspärrar. Trasig hårdvara, driftstörningar hos operatör eller appar som ligger nere kan ibland bara konstateras.

Vad händer efter att jag skickat formuläret?

Förfrågan läses igenom och du får svar med eventuella frågor, prisbekräftelse och förslag på tid om uppdraget passar.