Skrivare och scanner
Skrivarhjälp hemma i Stockholm
När skrivaren är offline, inte hittas eller vägrar skriva ut kan ett hembesök få ordning på Wi-Fi, dator, mobil och scanner.
Skrivarhjälp hemma passar när skrivaren inte hittas, är offline, tappar Wi-Fi eller när datorn och mobilen vägrar prata med samma maskin.
Hembesöket går igenom Wi-Fi, appar, drivrutiner, utskriftskö, scanner och testutskrift i en ordning som brukar hitta felet.
Det här kan ingå
- Koppling av skrivare till Wi-Fi och hemnätverk.
- Installation på dator, mobil eller surfplatta när utrustningen stödjer det.
- Genomgång av AirPrint, scanner och enkla utskriftsinställningar.
- Rensning av vanliga fel som gamla skrivarköer och fel nätverk.
När det är rätt att boka
Så går hjälpen till
Skrivaren kopplas till rätt nät
Först kontrolleras att skrivare, mobil och dator ligger på samma nätverk och att skrivaren har kontakt.
Enheterna läggs till igen
Dator eller mobil kopplas mot skrivaren på nytt om gamla inställningar pekar fel.
Utskrift och scanning testas
Vi testar en riktig utskrift och, om det behövs, scanning innan besöket avslutas.
Guider som hör ihop
Vanliga problem inom skrivare och scanner
Vanliga frågor
Kan du hjälpa med HP, Canon, Epson och Brother?
Ja, vanliga hemmaskrivare från de stora märkena kan felsökas och kopplas upp när utrustningen fungerar.
Kan du laga trasig hårdvara?
Nej, fysisk reparation av skrivare ingår inte. Däremot kan det ofta avgöras om problemet är inställning, nätverk eller hårdvara.
Kan flera datorer kopplas till samma skrivare?
Ja, om skrivaren och nätverket stödjer det kan flera enheter kopplas upp.
Vill du skicka en förfrågan?
Välj tjänsten i formuläret och skriv kort vad som strular. Du får återkoppling med tid, pris och om uppdraget passar för RUT innan bokningen bekräftas.
Få pris på skrivarhjälpAndra tjänster
Om problemet sitter i flera olika saker är det bäst att skicka en förfrågan per tjänst.