TV och streaming
Hjälp med TV och streaming hemma
När TV:n ber om inloggning, fjärrkontrollen har en egen vilja och streamingappen laddar i evighet är det skönt med praktisk hjälp på plats.
TV och streaming är ofta enkelt när allt redan är inloggat och rätt kopplat. Problemet är allt som händer innan dess.
Hembesöket passar när Smart-TV, Apple TV, Chromecast, TV-box, appar, HDMI, ljud eller fjärrkontroller behöver komma överens igen.
Det här kan ingå
- Installation och genomgång av Smart-TV, Chromecast, Apple TV eller TV-box.
- Hjälp med streamingappar, konton och inloggning som du själv skriver in.
- Kontroll av bild, ljud, HDMI och fjärrkontroller.
- Nätverkstest vid TV:n om bilden buffrar eller tappar kvalitet.
När det är rätt att boka
Så går hjälpen till
Vi kontrollerar hela kedjan
TV, box, HDMI, appar och nätverk testas i rätt ordning så felsökningen inte fastnar på fel sak.
Appar och konton får ordning
Appar uppdateras och konton kontrolleras. Du skriver själv in lösenord och känsliga uppgifter.
Bild och ljud provas
När allt är kopplat testas bild, ljud och fjärrkontroller så att det fungerar i soffan, inte bara i menyn.
Guider som hör ihop
Vanliga problem inom tv och streaming
Vanliga frågor
Kan du hjälpa till med Chromecast och Apple TV?
Ja. Både installation, uppkoppling och vanliga problem med appar, HDMI och Wi-Fi kan gås igenom hemma.
Behöver jag lämna ut lösenord?
Nej. Om ett konto kräver inloggning skriver du själv in lösenordet.
Ingår ny TV eller utrustning i priset?
Nej. Priset gäller arbetet. Ny utrustning, kablar och material ingår inte.
Vill du skicka en förfrågan?
Välj tjänsten i formuläret och skriv kort vad som strular. Du får återkoppling med tid, pris och om uppdraget passar för RUT innan bokningen bekräftas.
Boka TV hjälpAndra tjänster
Om problemet sitter i flera olika saker är det bäst att skicka en förfrågan per tjänst.